[Download] Mẫu JD nhân viên kinh doanh

0
120
Mô tả công việc nhân viên kinh doanh
Mô tả công việc nhân viên kinh doanh

Để thu hút ứng viên tốt nhất cho vị trí nhân viên kinh doanh (sales), người làm tuyển dụng cần có một bản Job Description (JD – mô tả công việc) rõ ràng và đầy đủ nội dung thông tin. Một bản “mô tả công việc nhân viên kinh doanh” đạt chuẩn không chỉ cần nêu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên kinh doanh, mà còn phải thể hiện được tinh thần, mục tiêu và giá trị cốt lõi mà công ty hướng tới.

Mẫu JD nhân viên kinh doanh (sales)

JD (mô tả công việc) nhân viên kinh doanh sẽ có sự khác biệt nhất định tại mỗi doanh nghiệp. Người làm tuyển dụng cần trao đổi cụ thể với trưởng bộ phận kinh doanh để xác định rõ các công việc thực tế của vị trí này, từ đó đưa ra một JD hoàn chỉnh, chính xác nhất.

Dưới đây là mẫu JD với các hạng mục cơ bản nhất mà nhân viên sales cần có, nhà tuyển dụng có thể tham khảo để hoàn thiện tin thêm vào tuyển dụng của mình:

Mẫu JD (mô tả công việc) nhân viên kinh doanh:

Vị trí: Nhân viên kinh doanh bất động sản

Thông tin tổng quan:
– Hình thức làm việc: Full-time.
– Mức lương: Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + Hoa hồng.
– Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
– Giới tính: Không yêu cầu.
– Độ tuổi: Không yêu cầu.
– Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
– Số lượng tuyển: 5 nhân viên.
– Phòng ban: Trực thuộc phòng kinh doanh của công ty.
– Quản lý trực tiếp: Giám đốc kinh doanh.

Về công ty và vị trí tuyển dụng:
Công Ty Bất Động Sản XYZ Estates là một địa chỉ uy tín và nổi tiếng trong lĩnh vực đầu tư, môi giới, và phát triển bất động sản tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng tìm kiếm những lựa chọn an cư lý tưởng và đầu tư sinh lợi.Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những giải pháp bất động sản hoàn hảo, kết nối ước mơ ngôi nhà của mọi người thông qua sự tận tâm, chuyên nghiệp và đổi mới không ngừng.Hiện nay, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên kinh doanh. Với vị trí này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và phát triển sự nghiệp của bản thân. Nếu bạn đam mê kinh doanh, yêu thích thách thức và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, hãy tham gia cùng XYZ Estates.

Mô tả chi tiết công việc:
Tìm kiếm và phân tích thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các kênh tiếp cận khách hàng từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ để tư vấn cho khách hàng. Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn để tạo sự quan tâm và mong muốn mua hàng từ khách hàng.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, định rõ mục tiêu, phạm vi và các bước thực hiện. Triển khai các hoạt động bán hàng như gặp gỡ khách hàng, thuyết trình, thương thảo và làm việc với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
Đàm phán và quản lý hợp đồng: Đàm phán giá cả, điều kiện và lập hợp đồng mua bán, đảm bảo tuân thủ pháp lý cũng như được sự đồng thuận của 2 bên.  
Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi và đánh giá doanh số bán hàng, báo cáo tiến độ công việc kèm theo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên.

Yêu cầu ứng viên:
– Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
– Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục khách hàng.
– Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc với áp lực cao.
– Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng.

Quyền lợi:
– Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
– Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
– Các khoản phụ cấp khác như: Đi lại, ăn trưa, điện thoại, lương tháng 13, thưởng lễ tết, v.vv..
– Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

Cách thức ứng tuyển:
– Phương thức nộp hồ sơ: Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ email: [email protected].
– Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch) và Cover Letter.
– Thời hạn ứng tuyển: Ngày/Tháng/Năm
– Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại liên hệ: 0123456789 (Ms.H)

Cách viết JD vị trí nhân viên kinh doanh (sales)

Tên vị trí tuyển dụng

Cấu trúc: Vị trí + lĩnh vực/ngành nghề

Ví dụ: Nhân viên kinh doanh bất động sản, nhân viên kinh doanh đa quốc gia, chuyên viên kinh doanh phần mềm, trưởng phòng kinh doanh ô tô, v.vv..

Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn và chính xác để  phản ánh các trách nhiệm, nhiệm vụ của vị trí. Ngoài ra, điều quan trọng là tiêu đề vị trí tuyển dụng cần hấp dẫn và thu hút sự chú ý của ứng viên tiềm năng. Bạn cũng cần cân nhắc về lĩnh vực và cấp bậc của vị trí khi đặt tiêu đề.

Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn
Tên vị trí tuyển dụng cần được viết một cách rõ ràng, ngắn gọn

Thông tin tổng quan

Phần thông tin tổng quan giúp ứng viên có cái nhìn chung về vị trí nhân viên kinh doanh đang tuyển dụng ngay cả khi đọc lướt qua. Các thông tin này bao gồm:

  • Hình thức làm việc: Vị trí tuyển dụng sẽ làm việc theo hình thức nào, toàn thời gian, bán thời gian hay làm việc từ xa.
  • Mức lương: Mức lương nhân viên kinh doanh thường bao gồm lương cứng và hoa hồng, kèm theo các mức thưởng khác (tùy thuộc từng công ty).
  • Giới tính: Công ty có đặc biệt yêu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh nam hay nữ không.
  • Độ tuổi: Công ty có yêu cầu nhân viên kinh doanh thuộc độ tuổi nhất định nào không.
  • Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Công ty có yêu cầu nhân viên kinh doanh nhiều kinh nghiệm không hay đào tạo nhân viên không kinh nghiệm.
  • Số lượng tuyển: Cần tuyển bao nhiêu nhân viên, chuyên viên kinh doanh?
  • Phòng ban: Thông thường nhân viên kinh doanh sẽ thuộc bộ phận kinh doanh. Tùy theo cách chia bộ phận của mỗi doanh nghiệp mà HR cần điền chính xác bộ phận.
  • Quản lý trực tiếp: Vị trí nhân viên kinh doanh sẽ được quản lý bởi ai?
Phần thông tin tổng quan bao gồm các nội dung như hình thức làm việc, giới tính, độ tuổi, v.vv..
Phần thông tin tổng quan bao gồm các nội dung như hình thức làm việc, giới tính, độ tuổi, v.vv..

Ví dụ cụ thể về phần thông tin tổng quan trong một JD nhân viên kinh doanh như sau:

  • Hình thức làm việc: Full-time.
  • Mức lương: Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + Hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
  • Giới tính: Không yêu cầu.
  • Độ tuổi: Không yêu cầu.
  • Cấp bậc/Số năm kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Số lượng tuyển: 5 nhân viên.
  • Phòng ban: Trực thuộc phòng kinh doanh của công ty.
  • Quản lý trực tiếp: Giám đốc kinh doanh.

Giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng

Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng trong mẫu mô tả công việc nhân viên kinh doanh nhằm cung cấp những thông tin tổng quan nhất về doanh nghiệp. Việc giới thiệu doanh nghiệp ấn tượng cũng là cách xây dựng thương hiệu tuyển dụng và giúp doanh nghiệp nhanh chóng thu hút được ứng viên tiềm năng.

Trong phần này, bạn cần đưa ra thông tin cơ bản về công ty, bao gồm lĩnh vực hoạt động, quy mô và các giá trị cốt lõi. Ngoài ra, cần nêu rõ mục tiêu, kế hoạch phát triển của công ty để ứng viên có thể hiểu rõ hơn về vị trí tuyển dụng và sự phù hợp của mình với doanh nghiệp.

Bạn cũng có thể nêu thêm những giải thưởng, thành tích công ty đã đạt được để gia tăng sự uy tín và xây dựng hình ảnh về một doanh nghiệp trong mơ với công việc hấp dẫn.

Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng
Phần giới thiệu ngắn về công ty và vị trí tuyển dụng

Ví dụ:

Công Ty Bất Động Sản XYZ Estates là một địa chỉ uy tín và nổi tiếng trong lĩnh vực đầu tư, môi giới, và phát triển bất động sản tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, chúng tôi đã đồng hành cùng hàng ngàn khách hàng tìm kiếm những lựa chọn an cư lý tưởng và đầu tư sinh lợi.
Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những giải pháp bất động sản hoàn hảo, kết nối ước mơ ngôi nhà của mọi người thông qua sự tận tâm, chuyên nghiệp và đổi mới không ngừng.
Hiện nay, chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân viên kinh doanh. Với vị trí này, bạn sẽ có cơ hội tham gia vào một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và phát triển sự nghiệp của bản thân. Nếu bạn đam mê kinh doanh, yêu thích thách thức và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, hãy tham gia cùng XYZ Estates.

Để xây dựng thương hiệu tuyển dụng tốt hơn, nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các phần mềm hỗ trợ quản trị tuyển dụng hiệu suất cao như SHiring. Tính năng Career Site của SHiring cho phép doanh nghiệp tạo ra một trang web tuyển dụng riêng (Career Site) cho mình. 

Tính năng tạo Career Site trên SHiring
Tính năng tạo Career Site trên SHiring

Trang web này sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng hơn, giúp cho ứng viên có cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp – vị trí tuyển dụng và đồng thời cũng nâng cao uy tín của thương hiệu tuyển dụng trên thị trường. 

Ngoài ra, SHiring cũng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và đăng tuyển các công việc, phân loại hồ sơ ứng viên, theo dõi tiến độ tuyển dụng và nhiều tính năng hữu ích khác nữa. Có thể nói, SHiring là một lựa chọn tuyệt vời cho những doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ và hiệu quả hơn.

Bản mô tả chi tiết công việc

Ở phần này, bạn sẽ cần mô tả công việc nhân viên sales một cách chi tiết nhất để giúp ứng viên hiểu rõ về trách nhiệm và nhiệm vụ của mình. Cụ thể, trong JD tuyển dụng nhân viên kinh doanh cần có các thông tin sau:

  • Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ để tư vấn cho khách hàng. Giới thiệu, trình bày sản phẩm/dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn để tạo sự quan tâm và mong muốn mua hàng từ khách hàng.
  • Tìm kiếm và phân tích thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường, xác định các kênh tiếp cận khách hàng từ đó xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có.
  • Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân hoặc nhóm, định rõ mục tiêu, phạm vi và các bước thực hiện. Triển khai các hoạt động bán hàng như gặp gỡ khách hàng, thuyết trình, thương thảo và làm việc với đội ngũ nội bộ để đảm bảo hiệu quả.
  • Đàm phán và quản lý hợp đồng: Đàm phán giá cả, điều kiện và lập hợp đồng mua bán, đảm bảo tuân thủ pháp lý cũng như được sự đồng thuận của 2 bên.  
  • Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi và đánh giá doanh số bán hàng, báo cáo tiến độ công việc kèm theo kết quả bán hàng định kỳ cho cấp trên.
Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh
Các nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh

Yêu cầu ứng viên

Phần yêu cầu ứng viên trong mẫu JD tuyển dụng nhân viên kinh doanh cần nêu rõ các yêu cầu về trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm và các yêu cầu khác để ứng viên có thể tự đánh giá mình; từ đó đưa ra quyết định có nên ứng tuyển hay không. 

Ví dụ: 

  • Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục khách hàng.
  • Năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc với áp lực cao.
  • Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng và các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng.

Ngoài ra, ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bất động sản hoặc có kinh nghiệm trong công tác bán hàng là một lợi thế. 

Phần yêu cầu ứng viên thường bao gồm trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, v.vv..
Phần yêu cầu ứng viên thường bao gồm trình độ học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng mềm, v.vv..

Quyền lợi

Phần quyền lợi trong mẫu JD tuyển dụng sales cần đưa ra các thông tin chi tiết về lương, các khoản phụ cấp, chế độ bảo hiểm và các quyền lợi khác để ứng viên có thể đánh giá, xem xét trước khi quyết định ứng tuyển.

Cụ thể trong JD nhân viên kinh doanh, phần quyền lợi có thể được viết như sau:

  • Lương cứng từ 5-10 triệu đồng/tháng + hoa hồng. Tổng mức thu nhập có thể đạt từ 20-30 triệu đồng/tháng.
  • Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
  • Các khoản phụ cấp khác như: Đi lại, ăn trưa, điện thoại, lương tháng 13, thưởng lễ tết, v.vv..
  • Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Phần quyền lợi hấp dẫn sẽ giúp thu hút ứng viên
Phần quyền lợi hấp dẫn sẽ giúp thu hút ứng viên

Cách thức ứng tuyển

Yếu tố cuối cùng cần có trong bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh là cách thức ứng tuyển. Phần này sẽ cung cấp thông tin về quy trình và giấy tờ, hồ sơ mà ứng viên cần chuẩn bị, cụ thể:

  • Phương thức nộp hồ sơ: Đề cập đến các phương thức chấp nhận hồ sơ ứng viên, ví dụ như gửi qua email, ứng tuyển trực tuyến, v.vv..
  • Hồ sơ ứng tuyển: Đưa ra yêu cầu cụ thể về hồ sơ ứng viên. Ví dụ, gửi CV kèm theo thư xin việc, danh sách thành tích, bằng cấp, hay bất kỳ tài liệu khác có liên quan.
  • Thời hạn ứng tuyển: Xác định thời gian cuối cùng để nhận hồ sơ ứng viên. 
  • Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Cung cấp thông tin liên hệ để ứng viên có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Cách thức ứng tuyển hướng dẫn ứng viên tham gia quy trình tuyển dụng
Cách thức ứng tuyển hướng dẫn ứng viên tham gia quy trình tuyển dụng

Ví dụ: 

  • Phương thức nộp hồ sơ: Ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển đến địa chỉ email: [email protected].
  • Hồ sơ ứng tuyển: Bao gồm CV (sơ yếu lý lịch) và Cover Letter.
  • Thời hạn ứng tuyển: Hạn chót nộp hồ sơ: ngày 30 tháng 7.
  • Liên hệ và thông tin hỗ trợ: Địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại liên hệ: 0123456789 (Ms.H)

Bạn có thể tối ưu hóa việc điền những mục trên với nền tảng tuyển dụng TopCV. TopCV sở hữu đầy đủ các hạng mục cần thiết để giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân tài phù hợp với yêu cầu công việc của họ. 

Nền tảng này còn cung cấp cho ứng viên bảng tổng quan ngắn gọn trước khi đến chi tiết về công việc, kèm theo đó là các thông tin chi tiết về công ty lẫn vị trí đang tuyển dụng trong cùng công ty. Ngoài ra, để tăng tính tiện dụng, mỗi tin tuyển dụng đều có 1 đường dẫn riêng để tiện cho ứng viên chia sẻ. Chúng đều được tối ưu hóa để thân thiện với công cụ tìm kiếm, giúp tăng khả năng hiển thị của các tin tuyển dụng và thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng hơn.

Mẫu JD tuyển dụng chuẩn trên nền tảng TopCV
Mẫu JD tuyển dụng chuẩn trên nền tảng TopCV

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh hiệu quả với SHiring

SHiring là một công cụ hỗ trợ quản trị tuyển dụng hiệu suất cao được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), được thiết kế để hỗ trợ toàn bộ quy trình tuyển dụng và giúp các doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên nói chung và nhân viên kinh doanh nói riêng một cách hiệu quả hơn. Cụ thể, SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh bằng cách:

  • Xây dựng Career Site riêng để tuyển dụng: Tính năng này của SHiring không chỉ giúp hỗ trợ tuyển dụng vị trí nhân viên kinh doanh mà còn là các vị trí khác trong tổ chức. Nhà tuyển dụng có thể tự thiết kế, xây dựng Career Site theo đồng bộ theo bộ nhận diện thương hiệu, từ đó tiếp cận với nhiều ứng viên chất lượng cũng như nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng trên thị trường.
  • Hỗ trợ tạo, đăng tin tuyển dụng tự động trên nhiều nền tảng: SHiring cho phép doanh nghiệp tích hợp và đăng tin tự động trên nhiều nền tảng tuyển dụng như TopCV, Viecngay, v.vv.. Nhà tuyển dụng có thể tạo một mẫu JD của nhân viên kinh doanh chung với nội dung và thông tin chi tiết theo nhu cầu của doanh nghiệp, sau đó đăng tải chúng nhanh chóng lên nhiều nền tảng mà không phải soạn lại. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cũng như thu hút được sự quan tâm của ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp.
  • Thu thập và trích xuất dữ liệu ứng viên tự động: SHiring sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động thu thập dữ liệu CV của nhân viên kinh doanh gửi về và trích xuất theo các trường thông tin tương ứng. Tính năng này giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian nhập liệu mà vẫn có được những thông tin quan trọng để đánh giá ứng viên. 
  • Đề xuất ứng viên phù hợp: Thông qua việc so sánh các trường thông tin, SHiring sẽ đề xuất ứng viên phù hợp nhất cho vị trí nhân viên kinh doanh mà công ty đang tuyển dụng. Tính năng này cũng giúp loại bỏ sự sai sót, thiên vị không đáng có trong quá trình tuyển dụng.
  • Quản lý đợt tuyển dụng nhân viên kinh doanh: Thông qua tính năng này, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng theo dõi tình hình tuyển dụng nhân viên kinh doanh theo thời gian thực. Từ đó đưa ra phương án điều chỉnh tăng cường hay giảm thiểu số lượng ứng viên cho phù hợp. 
  • Báo cáo kết quả tuyển dụng: Với mỗi chiến dịch tuyển dụng nhân viên kinh doanh, SHiring đều thực hiện các thống kê, báo cáo các thông số cho nhà tuyển dụng như: Tỷ lệ chuyển đổi ứng viên, tỷ lệ phỏng vấn thành công, số lượng thời gian tuyển dụng trung bình, v.vv.. Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng nắm rõ các ứng viên đang ở vị trí nào trong quy trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh, đã nhận hồ sơ, thực hiện bài test, phỏng vấn hay chưa. 
SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh
SHiring giúp tự động hóa và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân viên kinh doanh

Các câu hỏi thường gặp

Nhân viên kinh doanh có phải là sales không?

Nhân viên kinh doanh thường được coi là một loại nhân viên sales (nhân viên bán hàng). Tuy nhiên, cần phân biệt giữa khái niệm “nhân viên kinh doanh” và “nhân viên sales” dựa trên ngữ cảnh và mức độ tổng quát.

  • “Nhân viên kinh doanh” thường mang tính tổng thể hơn việc làm “sales”, bao gồm các hoạt động như tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xác định thị trường, phát triển chiến lược kinh doanh, quản lý mối quan hệ khách hàng, và định hình sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp.
  • Trong khi đó, “nhân viên sales” tập trung chủ yếu vào việc thực hiện quy trình bán hàng, tư vấn khách hàng, thuyết phục mua hàng, xúc tiến bán hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi đã thực hiện giao dịch.

Như vậy, nhân viên kinh doanh có thể thực hiện một loạt các công việc liên quan đến phát triển doanh nghiệp một cách tổng thể, trong đó việc bán hàng (sales) chỉ là một phần trong số đó – họ tập trung hơn vào quá trình bán hàng.

Nhân viên kinh doanh có thể được gọi là sales
Nhân viên kinh doanh có thể được gọi là sales

Làm sao để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi?

Để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi, nhà tuyển dụng cần quan sát và đánh giá ứng viên kỹ lưỡng dựa trên những khía cạnh như: kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, thành tích bán hàng trong quá khứ, triển vọng phát triển nghề. Dưới đây là 5 dấu hiệu trong quá trình tuyển dụng cho thấy ứng viên là một nhân viên kinh doanh giỏi:

  • Có tư duy toàn diện và có thể kiểm soát mọi thứ: Điều này có nghĩa là họ có khả năng đưa ra các quyết định đúng đắn và đưa ra lời khuyên có giá trị cho khách hàng.
  • Linh hoạt và đột phá trong xử lý tình huống: Để nhận biết một nhân viên kinh doanh giỏi, hãy xem họ có khả năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định tốt không. Nếu nhân viên kinh doanh không có tư duy linh hoạt để xử lý các tình huống khó khăn thì đó chỉ là nhân viên bình thường, còn nhân viên giỏi thì sẽ giải quyết những vấn đề phức tạp một cách nhanh chóng. 
  • Là các chuyên gia trong lĩnh vực: Kiến thức, kinh nghiệm về ngành và sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình tư vấn bán hàng bởi khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn.
  • Luôn giúp đỡ người khác: Họ sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình với đồng nghiệp và hỗ trợ họ trong quá trình làm việc.
  • Di chuyển nhanh chóng trong công việc: Điều này thể hiện ở cách làm việc hiệu quả với các bộ phận khác như marketing, kế toán và khách hàng. Những người luôn đến muộn trong các cuộc họp hoặc chậm trong việc cung cấp hợp đồng cho khách hàng sẽ khó có thể trở thành nhân viên kinh doanh giỏi.
Một nhân viên sales giỏi sở hữu kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng và nhiều kỹ năng mềm
Một nhân viên sales giỏi sở hữu kiến thức, kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng và nhiều kỹ năng mềm

Mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh (theo từng cấp bậc)?

Mức lương trung bình của nhân viên kinh doanh thường khác nhau tùy thuộc vào từng cấp bậc và kinh nghiệm của ứng viên. Dưới đây là mức lương tham khảo theo Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2022 & Nhu cầu tuyển dụng 2023 được phát hành bởi TopCV Việt Nam:

Vị tríMức lương trung bình
Thực tập sinh kinh doanh3.000.000 – 6.000.000 đồng/tháng
Nhân viên kinh doanh8.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng
Trưởng phòng/Phó phòng kinh doanh12.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng
Quản lý/Giám sát kinh doanh14.000.000 – 21.500.000 đồng/tháng
Trưởng chi nhánh12.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng
Phó giám đốc kinh doanh20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng
Giám đốc kinh doanh25.000.000 – 45.000.000 đồng/tháng

Trên đây là toàn bộ thông tin cần có trong một bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh, kèm theo mẫu JD tham khảo cho nhà tuyển dụng. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn xây dựng được bản JD nhân viên kinh doanh ấn tượng và đầy đủ thông tin để thu hút nhân tài cho tổ chức của mình.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here